Задать вопрос
Наташа
Четверг, 17 Май 2012 | Мурманск
Вопрос:
Зравствуйте!
Вопрос по коллекции Винтаж от РТО. Хотелось бы знать размеры изделий, в первую очередь рамок, хотя не мешало бы указать размеры и всего остального.Скачала по вашей ссылке каталог, но и в нём этой информации нет.
Очень хотелось бы, чтобы сайт был более информативным в этом плане. Не хочется всё время дёргать ваших менеджеров и тратить своё время на выяснение подробностей о товаре ( размер изделий, раппорт рисунка в тканях для пэчворка и т.д.)Тяжело написать - сделайте фото с линейкой ))))
Зравствуйте!
Вопрос по коллекции Винтаж от РТО. Хотелось бы знать размеры изделий, в первую очередь рамок, хотя не мешало бы указать размеры и всего остального.Скачала по вашей ссылке каталог, но и в нём этой информации нет.
Очень хотелось бы, чтобы сайт был более информативным в этом плане. Не хочется всё время дёргать ваших менеджеров и тратить своё время на выяснение подробностей о товаре ( размер изделий, раппорт рисунка в тканях для пэчворка и т.д.)Тяжело написать - сделайте фото с линейкой ))))
Оля
Воскресенье, 13 Май 2012 | Москва
Вопрос:
У вас висит адрес - Алтуфьево ТЦ «Ашан», 84 км МКАД. Сегодня потратила полдня на доезд туда, а магазина нет... Вы бы хоть информировали покупателей что ли...
У вас висит адрес - Алтуфьево ТЦ «Ашан», 84 км МКАД. Сегодня потратила полдня на доезд туда, а магазина нет... Вы бы хоть информировали покупателей что ли...
Ольга
Пятница, 11 Май 2012 | Москва
Вопрос:
Где на севере Москвы есть САМЫЙ большой выбор фермуара RTO. Меня интересует весь ряд, а не отдельные экземпляры, как попадаются...
Где на севере Москвы есть САМЫЙ большой выбор фермуара RTO. Меня интересует весь ряд, а не отдельные экземпляры, как попадаются...
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Мы - оптовая компания и не влияем на ассортимент товаров, представленный в торговых точках наших клиентов. Но на него можете повлиять вы, как клиент магазина - доносите свои пожелания к ассортименту и его полноте до руководства магазина и ситуация будет меняться.
Здравствуйте, Ольга. Мы - оптовая компания и не влияем на ассортимент товаров, представленный в торговых точках наших клиентов. Но на него можете повлиять вы, как клиент магазина - доносите свои пожелания к ассортименту и его полноте до руководства магазина и ситуация будет меняться.
Зарецкая Юлия
Четверг, 03 Май 2012
Вопрос:
Добрый день!
Я в данный момент вышиваю набор арт.138 Итальянский пейзаж,но у меня проблема,пропал один органайзер с нитками,подобрать не могу.
Не могли бы вы выслать ключ для данного набора,по которому я бы смогла приобрести мулине и закончить вышивку.
Заранее благодарна.Жду ответа
Добрый день!
Я в данный момент вышиваю набор арт.138 Итальянский пейзаж,но у меня проблема,пропал один органайзер с нитками,подобрать не могу.
Не могли бы вы выслать ключ для данного набора,по которому я бы смогла приобрести мулине и закончить вышивку.
Заранее благодарна.Жду ответа
Ответ:
Здравствуйте, Юлия. С вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
Здравствуйте, Юлия. С вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
Татьяна
Среда, 02 Май 2012 | ЯНАО, г.Надым
Вопрос:
А если я сделаю лично заказ на 8000? Вопрос остается тот же. спасибо!
А если я сделаю лично заказ на 8000? Вопрос остается тот же. спасибо!
Ответ:
И ещё раз, здравствуйте, Татьяна. Увы, если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом вы не можете приобретать товар в нашем оптовом магазине. Для вас страница "Где купить?"
И ещё раз, здравствуйте, Татьяна. Увы, если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом вы не можете приобретать товар в нашем оптовом магазине. Для вас страница "Где купить?"
татьяна
Среда, 02 Май 2012 | ЯНАО, г.Надым
Вопрос:
Здравствуйте! Я не являюсь ИП. Можно ли у вас заказать продукцию(шерсть, иглы для валяния и др), а также литературу и каким образом? и в каком колличестве? спасибо!
Здравствуйте! Я не являюсь ИП. Можно ли у вас заказать продукцию(шерсть, иглы для валяния и др), а также литературу и каким образом? и в каком колличестве? спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Мы сотрудничаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Минимальный заказ для них - 8000р.
Здравствуйте, Татьяна. Мы сотрудничаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Минимальный заказ для них - 8000р.
Ольга
Среда, 02 Май 2012 | Тверь
Вопрос:
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже акриловые пришивные стразы Colibry цвет №26 (фуксия), размер 11?
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже акриловые пришивные стразы Colibry цвет №26 (фуксия), размер 11?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Да, данная позиция акриловых страз есть.
Здравствуйте, Ольга. Да, данная позиция акриловых страз есть.
Виктория
Воскресенье, 29 Апрель 2012 | Саратов
Вопрос:
Купила набор "Пианист" артикул М171, в схеме указаны номера ниток на карточках 2,3,4,5..15-это первая карточка с нитками, а вторая карточка с нитками обозначена цифрами 1,2,4,5..15, но в всего цветов на карточке 15, а в схеме получается 14, подскажите что делать? это ошибка или так должно быть?
Купила набор "Пианист" артикул М171, в схеме указаны номера ниток на карточках 2,3,4,5..15-это первая карточка с нитками, а вторая карточка с нитками обозначена цифрами 1,2,4,5..15, но в всего цветов на карточке 15, а в схеме получается 14, подскажите что делать? это ошибка или так должно быть?
Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Вот ответ наших мастеров: это не ошибка. Обратите внимание, на карточке II, в таблице символов отсутствует цвет №3. Но ниточка на карточке есть. Эта нитка используется в двух смесовых цветах (смотрите ниже под таблицами). 1 символ - 2 нити I-2 + II-3, Второй символ - 2 нити II-2 + II-3.
Здравствуйте, Виктория. Вот ответ наших мастеров: это не ошибка. Обратите внимание, на карточке II, в таблице символов отсутствует цвет №3. Но ниточка на карточке есть. Эта нитка используется в двух смесовых цветах (смотрите ниже под таблицами). 1 символ - 2 нити I-2 + II-3, Второй символ - 2 нити II-2 + II-3.
Александра
Четверг, 26 Апрель 2012 | Когалым
Вопрос:
Доброй ночи. Хотелось бы спросить: на выставке «MAGIC STITCH» девушка фотограф (молодая со светлыми длинными волосами) на творческой встрече с Теа сделала очень много фотографий а на сайте всего штук 10. Где можно их посмотреть?
Доброй ночи. Хотелось бы спросить: на выставке «MAGIC STITCH» девушка фотограф (молодая со светлыми длинными волосами) на творческой встрече с Теа сделала очень много фотографий а на сайте всего штук 10. Где можно их посмотреть?
Ответ:
Здравствуйте, Александра. Теперь и на нашем сайте много фото со встречи с Теа. На этой же странице вы найдёте и архив с фото, которые были сделаны нашим фотографом во время автограф-сессии. Ещё раз благодарим за участие в конкурсе, Александра!
Здравствуйте, Александра. Теперь и на нашем сайте много фото со встречи с Теа. На этой же странице вы найдёте и архив с фото, которые были сделаны нашим фотографом во время автограф-сессии. Ещё раз благодарим за участие в конкурсе, Александра!
Наталья
Четверг, 26 Апрель 2012 | Челябинск
Вопрос:
Здравствуйте. Со мной случилась неприятная ситуация. Я заказала набор вашей фирмы в интернет магазине. Набор из серии бабочки. Называется "Шоколадница". Заинтересовавшись бабочкой,я нашла ее в каталоге бабочек. Оказалось, что это не шоколадница, а траурница. Это было ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО узнать. Я успела отказаться от заказа, совсем не хочется вышивать и украшать дом бабочкой с символом траура. А сколько человек уже приобрели этот набор?! Я понимаю, что это недоразумение вам сложно будет исправить, но всеже хотелось бы надеяться на это. Многие, если не все,вышивальщицы верят в символику вышивки. Надеюсь на ваше понимание.
Здравствуйте. Со мной случилась неприятная ситуация. Я заказала набор вашей фирмы в интернет магазине. Набор из серии бабочки. Называется "Шоколадница". Заинтересовавшись бабочкой,я нашла ее в каталоге бабочек. Оказалось, что это не шоколадница, а траурница. Это было ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО узнать. Я успела отказаться от заказа, совсем не хочется вышивать и украшать дом бабочкой с символом траура. А сколько человек уже приобрели этот набор?! Я понимаю, что это недоразумение вам сложно будет исправить, но всеже хотелось бы надеяться на это. Многие, если не все,вышивальщицы верят в символику вышивки. Надеюсь на ваше понимание.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос, для нас важно любое мнение о нашей продукции. Выбирая название для набора "Шоколадница"(бабочка Nymphalis antiopa), мы не руководствовались энциклопедической точностью. Дело в том, что бабочки, называющейся шоколадницей, не существует. Шоколадница - это общепринятое название для всех коричневых бабочек - адмирала, крапивницы, павлиньего глаза, в том числе и для траурницы. За несколько лет продаж у нас не было нареканий на этот набор, и выбирая сюжет, мы не вкладываем в него никакого символизма, а смотрим на красоту, как и большинство наших покупателей. Благодарим, за ваше внимательное отношение к нашей продукции.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос, для нас важно любое мнение о нашей продукции. Выбирая название для набора "Шоколадница"(бабочка Nymphalis antiopa), мы не руководствовались энциклопедической точностью. Дело в том, что бабочки, называющейся шоколадницей, не существует. Шоколадница - это общепринятое название для всех коричневых бабочек - адмирала, крапивницы, павлиньего глаза, в том числе и для траурницы. За несколько лет продаж у нас не было нареканий на этот набор, и выбирая сюжет, мы не вкладываем в него никакого символизма, а смотрим на красоту, как и большинство наших покупателей. Благодарим, за ваше внимательное отношение к нашей продукции.
Алла
Вторник, 24 Апрель 2012 | Москва
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, где можно заказать багеты, которыми были оформлены ваши изделия на выставке 20.04.12 "Выставка вышивок" в Амбер Плаза?
Спасибо,
С уважением,
Алла Симакова
Добрый день! Скажите, пожалуйста, где можно заказать багеты, которыми были оформлены ваши изделия на выставке 20.04.12 "Выставка вышивок" в Амбер Плаза?
Спасибо,
С уважением,
Алла Симакова
Ответ:
Здравствуйте, Алла. Часть багетов мы заказывали в компании CrossDecor
Здравствуйте, Алла. Часть багетов мы заказывали в компании CrossDecor
Киселева Юлия
Понедельник, 23 Апрель 2012 | Санкт-Петербург
Вопрос:
Здравствуйте! Интересует следующая информация:
если на бумажной этикетке к мулине DMC указанно,что это персидский шелк,номера с картой цветов не совпадают, метраж 5м, какого года выпуска может быть данная пасма мулине?
И был ли когда-нибудь на этикетке изображен колокольчик? Если да,то в какие года?
Спасибо за ответ!!
Здравствуйте! Интересует следующая информация:
если на бумажной этикетке к мулине DMC указанно,что это персидский шелк,номера с картой цветов не совпадают, метраж 5м, какого года выпуска может быть данная пасма мулине?
И был ли когда-нибудь на этикетке изображен колокольчик? Если да,то в какие года?
Спасибо за ответ!!
Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Вопрос, который вы задали достоен викторины! С вами связался наш менеджер, и когда вы пришлёте фото упаковки мы сможем отправить ваш вопрос в DMC.
Здравствуйте, Юлия. Вопрос, который вы задали достоен викторины! С вами связался наш менеджер, и когда вы пришлёте фото упаковки мы сможем отправить ваш вопрос в DMC.
Наталья
Вторник, 17 Апрель 2012 | г.Курск
Вопрос:
Несколько лет беру Вашу товары в Воронеже. В связи с расширением объемов и ассортимента сейчас хотела бы работать напрямую с Вами. Подскажите, где посмотреть каталог наборов фетра различной толщины? Тот ассортимент, что представлен в разделе "фельт" значительно меньше того, что я беру. Существует ли у Вас система разовых или накопительных скидок? Спасибо.
Несколько лет беру Вашу товары в Воронеже. В связи с расширением объемов и ассортимента сейчас хотела бы работать напрямую с Вами. Подскажите, где посмотреть каталог наборов фетра различной толщины? Тот ассортимент, что представлен в разделе "фельт" значительно меньше того, что я беру. Существует ли у Вас система разовых или накопительных скидок? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вопросы о сотрудничестве вам необходимо обсудить с руководителем отдела продаж, свяжитесь с ним по телефону: +7 (495) 9800451. Каталога по листовому фетру нет. Наиболее полно ассортимент представлен в прайс-листе. Вы также можете получать разъяснения по ассортименту у менеджеров. Скидки, конечно, есть: и разовые, и зависящие от объёма покупок за год.
Здравствуйте, Наталья. Вопросы о сотрудничестве вам необходимо обсудить с руководителем отдела продаж, свяжитесь с ним по телефону: +7 (495) 9800451. Каталога по листовому фетру нет. Наиболее полно ассортимент представлен в прайс-листе. Вы также можете получать разъяснения по ассортименту у менеджеров. Скидки, конечно, есть: и разовые, и зависящие от объёма покупок за год.
Наталия
Понедельник, 16 Апрель 2012
Вопрос:
Здравствуйте! Я выслала все неоходимые документы для начала сотрудничества, когда я смогу получить прайс-лист? Не могу дозвониться по телефону, чтобы получить данную информацию. С уважением, Наталия.
Здравствуйте! Я выслала все неоходимые документы для начала сотрудничества, когда я смогу получить прайс-лист? Не могу дозвониться по телефону, чтобы получить данную информацию. С уважением, Наталия.
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Когда будет принято положительное решение о сотрудничестве, вам на электронную почту вышлют прайс. Сроки рассмотрения заявок разнятся, если возникнут вопросы с нашей стороны - с вами свяжутся.
Здравствуйте, Наталья. Когда будет принято положительное решение о сотрудничестве, вам на электронную почту вышлют прайс. Сроки рассмотрения заявок разнятся, если возникнут вопросы с нашей стороны - с вами свяжутся.
Ольга
Понедельник, 16 Апрель 2012 | Ангарск
Вопрос:
Здравствуйте! Я очень хотела бы вышить набор R-199, но на форумах говорят, что этот набор сняли с производства. Это так? Очень жаль... В интернет - магазинах его нет в наличии. Не могли ли бы Вы выслать мне на электронную почту схему от этого набора? можно с номерами ниток, буду очень Вам признательна. Если номера ниток нельзя, то пожалуйста отправьте мне схему. Заранее, спасибо.
Здравствуйте! Я очень хотела бы вышить набор R-199, но на форумах говорят, что этот набор сняли с производства. Это так? Очень жаль... В интернет - магазинах его нет в наличии. Не могли ли бы Вы выслать мне на электронную почту схему от этого набора? можно с номерами ниток, буду очень Вам признательна. Если номера ниток нельзя, то пожалуйста отправьте мне схему. Заранее, спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Да, набор R-199 снят с производства. Схему мы высылать не можем, если набор остался в наших стоках, с вами свяжется наш менеджер.
Здравствуйте, Ольга. Да, набор R-199 снят с производства. Схему мы высылать не можем, если набор остался в наших стоках, с вами свяжется наш менеджер.
Валерий
Понедельник, 16 Апрель 2012 | Беларусь гГродно
Вопрос:
Здравствуйте я из Беларуси ,хочу с вами сотрудничать, что мне для этого надо ?
Здравствуйте я из Беларуси ,хочу с вами сотрудничать, что мне для этого надо ?
Ответ:
Здравствуйте, Валерий. На странице "Оптовикам" вы найдёте всю необходимую информацию.
Здравствуйте, Валерий. На странице "Оптовикам" вы найдёте всю необходимую информацию.
Юлия
Суббота, 14 Апрель 2012 | Ивановская область
Вопрос:
Здравствуйте! Я планирую открыть магазин рукоделия и хочу иметь в ассортименте продукцию Вашей компании. В настоящее время ИП не оформлена, пока изучаю спрос и предложение. Можно ли у Вас на таких условиях заказать прайс? И помогаете ли Вы сформировать первоначальный ассортимет или можно узнать, что наиболее популярно?
Здравствуйте! Я планирую открыть магазин рукоделия и хочу иметь в ассортименте продукцию Вашей компании. В настоящее время ИП не оформлена, пока изучаю спрос и предложение. Можно ли у Вас на таких условиях заказать прайс? И помогаете ли Вы сформировать первоначальный ассортимет или можно узнать, что наиболее популярно?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Мы не сможем предоставить вам прайс-лист, до предоставления вами всех необходимых для заключения договора документов. Консультация наших специалистов по ассортименту также возможна в нашем оптовом магазине после заключения договора. Заключив договор с нами, вы получите, возможность наполнить ассортимент своего магазина и качественной продукцией RTO и ещё многих мировых лидеров индустрии рукоделия, которых мы представляем в России на эксклюзивных правах.
Здравствуйте, Юлия. Мы не сможем предоставить вам прайс-лист, до предоставления вами всех необходимых для заключения договора документов. Консультация наших специалистов по ассортименту также возможна в нашем оптовом магазине после заключения договора. Заключив договор с нами, вы получите, возможность наполнить ассортимент своего магазина и качественной продукцией RTO и ещё многих мировых лидеров индустрии рукоделия, которых мы представляем в России на эксклюзивных правах.
Екатерина
Пятница, 13 Апрель 2012 | Пенза
Вопрос:
Добрый день!Хочу открыть магазин с вашей продукцией,скажите обязательно ли работать по франшизе, если да,то какие условия.И хотелось бы посмотреть прайс.
Добрый день!Хочу открыть магазин с вашей продукцией,скажите обязательно ли работать по франшизе, если да,то какие условия.И хотелось бы посмотреть прайс.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Франшизы у нас нет. Прайс будет вам предоставлен после заключения с нами договора, для вас ответ на вопросы №№1 и 2 выше.
Здравствуйте, Екатерина. Франшизы у нас нет. Прайс будет вам предоставлен после заключения с нами договора, для вас ответ на вопросы №№1 и 2 выше.
irma
Пятница, 13 Апрель 2012 | tbilisi, gruzia
Вопрос:
zdrastvuite,kak ya mogu kupit vash tovar esli ya projivay v gruzii?
zdrastvuite,kak ya mogu kupit vash tovar esli ya projivay v gruzii?
Ответ:
Здравствуйте, Ирма. Мы можем заключать договора в том числе и с организациями и предпринимателями за рубежом. На странице Оптовикам вы узнаете всё, что нужно для заключения договора. В том числе и о возможностях доставки товара.
Здравствуйте, Ирма. Мы можем заключать договора в том числе и с организациями и предпринимателями за рубежом. На странице Оптовикам вы узнаете всё, что нужно для заключения договора. В том числе и о возможностях доставки товара.
Елена
Среда, 11 Апрель 2012 | Нижневартовск
Вопрос:
Добрый день!
Скажите, работаете ли вы по системе дропшиппинга? Ищу поставщика в интернет-магазин.
Добрый день!
Скажите, работаете ли вы по системе дропшиппинга? Ищу поставщика в интернет-магазин.
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Мы являемся поставщиками для многих интернет-магазинов, но по системе дропшипинга мы не работаем.
Здравствуйте, Елена. Мы являемся поставщиками для многих интернет-магазинов, но по системе дропшипинга мы не работаем.
Людмила
Пятница, 06 Апрель 2012 | Москва
Вопрос:
подскажите пожалуйста где можно приобрести канву Артикул 10.186 и 10.187 Объездила уже не один магазин, пересмотрела множество интернет-магазинов, но к сожалению без успешно.
подскажите пожалуйста где можно приобрести канву Артикул 10.186 и 10.187 Объездила уже не один магазин, пересмотрела множество интернет-магазинов, но к сожалению без успешно.
Ответ:
Здравствуйте, Людмила. К сожалению, мы не можем повлиять на ассортиментную политику наших клиентов. В этом нам нужна ваша помощь, уважаемые покупатели. Выражайте свою заинтересованность в необходимых вам товарах, старайтесь довести её до руководства магазинов.
Здравствуйте, Людмила. К сожалению, мы не можем повлиять на ассортиментную политику наших клиентов. В этом нам нужна ваша помощь, уважаемые покупатели. Выражайте свою заинтересованность в необходимых вам товарах, старайтесь довести её до руководства магазинов.
ТИМОФЕЕВА НАТАЛЬЯ
Четверг, 05 Апрель 2012 | город Валдай Новгородская область
Вопрос:
ЗДРАВСТВУЙТЕ,Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ,ХОТЕЛА БЫ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ.А ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ВЫ РАБОТАЕТЕ?(ВСЕ ФИРМЫ,С КОТОРЫМИ Я СОТРУДНИЧАЮ ОТПРАВЛЯЮТ МНЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ "..." ДО ГОРОДА ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД). ПО ПОВОДУ ДОКУМЕНТОВ Я ПОНЯЛА,А ВАШ ДОГОВОР НУЖНО ЗАПОЛНИТЬ И ПЕРЕСЛАТЬ ВАМ СРАЗУ?И КАК УЗНАТЬ ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ?
ЗДРАВСТВУЙТЕ,Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ,ХОТЕЛА БЫ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ.А ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ВЫ РАБОТАЕТЕ?(ВСЕ ФИРМЫ,С КОТОРЫМИ Я СОТРУДНИЧАЮ ОТПРАВЛЯЮТ МНЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ "..." ДО ГОРОДА ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД). ПО ПОВОДУ ДОКУМЕНТОВ Я ПОНЯЛА,А ВАШ ДОГОВОР НУЖНО ЗАПОЛНИТЬ И ПЕРЕСЛАТЬ ВАМ СРАЗУ?И КАК УЗНАТЬ ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Мы можем доставить ваш товар до терминала транспортной компании в Москве, а затем транспортная компания отправит его вам. Подробнее. Бумажная копия договора, подписанная с нашей стороны, будет доставлена вам вместе с первым заказом. Подпишите её и отправьте нам по почте - адрес. Прайс-лист будет выслан на e-mail, как только будет принято положительное решение о сотрудничестве с вами.
Здравствуйте, Наталья. Мы можем доставить ваш товар до терминала транспортной компании в Москве, а затем транспортная компания отправит его вам. Подробнее. Бумажная копия договора, подписанная с нашей стороны, будет доставлена вам вместе с первым заказом. Подпишите её и отправьте нам по почте - адрес. Прайс-лист будет выслан на e-mail, как только будет принято положительное решение о сотрудничестве с вами.
Дарья
Понедельник, 02 Апрель 2012 | Санкт-Петербург
Вопрос:
Добрый день! В начале года я видела на Вашем сайте наборы с зеленым и синим дракончиком и принцессой. В продаже я их так и не увидела. А сейчас на сайте я их вообще не вижу в каталоге. С чем это связано?
Добрый день! В начале года я видела на Вашем сайте наборы с зеленым и синим дракончиком и принцессой. В продаже я их так и не увидела. А сейчас на сайте я их вообще не вижу в каталоге. С чем это связано?
Ответ:
Здравствуйте, Дарья. Есть две новые серии наборов RTO с драконами: H205-H207 и M251-M252 (см. группа: Весёлые сюжеты). По понятным причинам они были хитом продаж до нового года и в новогодние праздники, а сейчас, возможно, в большинстве розничных магазинов представлен уже весенний ассортимент. Оптовые клиенты их могут приобрести и сейчас.
Здравствуйте, Дарья. Есть две новые серии наборов RTO с драконами: H205-H207 и M251-M252 (см. группа: Весёлые сюжеты). По понятным причинам они были хитом продаж до нового года и в новогодние праздники, а сейчас, возможно, в большинстве розничных магазинов представлен уже весенний ассортимент. Оптовые клиенты их могут приобрести и сейчас.
Анна
Четверг, 29 Март 2012 | Москва
Вопрос:
Могу ли я оформить договор, если у меня есть нотариально заверенная доверенность от ИП на заключение договора, оплату и получение товара?
Могу ли я оформить договор, если у меня есть нотариально заверенная доверенность от ИП на заключение договора, оплату и получение товара?
Ответ:
Здравствуйте, Анна. Наша юридическая служба подтверждает: если доверенность оформлена в соответствии с требованиями законодательства РФ, то вы можете совершать любые действия от имени индивидуального предпринимателя в рамках полномочий указанных в доверенности. Просим обратить внимание на срок действия вашей доверенности.
Здравствуйте, Анна. Наша юридическая служба подтверждает: если доверенность оформлена в соответствии с требованиями законодательства РФ, то вы можете совершать любые действия от имени индивидуального предпринимателя в рамках полномочий указанных в доверенности. Просим обратить внимание на срок действия вашей доверенности.
Марта
Среда, 28 Март 2012 | Москва
Вопрос:
Здравствуйте. Мне очень нужна была проволока для плетения. Зайдя на ваш сайт, нашла ближайший магазин в ТЦ "Гагаринский" и отправилась за покупкой. Каково же было моё разочарование, когда из всего существующего в мире многообразия проволоки в магазине мне предложили только одну(!)единственную катушку проволоки для бисера не самого популярного тёмно-красного цвета. На вопрос об инструментах мне ответили: "только что перед вами забрали последний (и единственный!)набор.Если такой ассортимент в салоне в центре города, то что тогда на окраинах? С учётом пробок на Ленинском проспекте было очень жаль потраченного времени(((
Здравствуйте. Мне очень нужна была проволока для плетения. Зайдя на ваш сайт, нашла ближайший магазин в ТЦ "Гагаринский" и отправилась за покупкой. Каково же было моё разочарование, когда из всего существующего в мире многообразия проволоки в магазине мне предложили только одну(!)единственную катушку проволоки для бисера не самого популярного тёмно-красного цвета. На вопрос об инструментах мне ответили: "только что перед вами забрали последний (и единственный!)набор.Если такой ассортимент в салоне в центре города, то что тогда на окраинах? С учётом пробок на Ленинском проспекте было очень жаль потраченного времени(((
Ответ:
Здравствуйте, Марта. О вашей ситуации нами было информировано руководство сети Hobby Style. Мы не можем повлиять на ассортиментную политику наших клиентов. В этом нам нужна ваша помощь, уважаемые покупатели. Выражайте свою заинтересованность в необходимых вам товарах, старайтесь довести её до руководства магазинов.
Здравствуйте, Марта. О вашей ситуации нами было информировано руководство сети Hobby Style. Мы не можем повлиять на ассортиментную политику наших клиентов. В этом нам нужна ваша помощь, уважаемые покупатели. Выражайте свою заинтересованность в необходимых вам товарах, старайтесь довести её до руководства магазинов.
Здравствуйте, Ольга. Магазин "Салон рукоделия" в ТЦ «Ашан» (ТПЗ «Алтуфьево») работает. Он находится в галерее напротив касс.