Вопрос:
Здравствуйте. Хотела бы купить нитки gutermann sulky cotton 12 (белые). на сайте у вас вроде есть, цен не вижу, и не знаю есть ли в наличии и можно ли их вообще как то приобрести частным лицом

Вопрос:
Добрый день!
В наборе М357 есть символ " *" , которого нет в карте цветов. Подскажите , каким цветом должен быть этот символ ? чем его заменить ?

Вопрос:
Повторяю Подруга на Вашем сайте не нашла обратной стороны наволочки PLC-1.Ранее они были в прочее.А теперь не знаю куда переместили.С ув Валентина

Вопрос:
Добрый день! 23.05.2016года в одном из интернет-магазинов я приобрела набор для вышивания RTO M198, "Прибрежная красота". до сегодняшнего дня набор не вскрывался.общаясь на одном из известных форумов, я прочитала информацию о том, что в некоторых партиях этих наборов в комплектации определенных цветов не хватает ниток: это номера с первой планшетки №2,3,4. Набор был вскрыт, количество пасм именно то. о котором предупреждали. что не хватает : №2- 1 пасма, №3- 3,5 пасмы? №4- 7,5 пасм. У меня вопрос к Вам: какое количество пасм должно быть? Цвет №2 явно один из основных, им вышивается очень много, также он используется в блендах. Одна пасма-это ни о чем. К сожалению, исследовав набор, я НИГДЕ не нашла упоминания о комплектовщице данного набора. Подобная небрежность меня озадачила, сталкиваюсь с этим впервые. Являясь поклонником Вашей фирмы, я часто покупаю Ваши наборы. Надеюсь,что Вы поможете мне разобраться в этом вопросе.С уважением.

Вопрос:
Добрый день ! Я уже задала вам вопрос в группе В Контакте, но ответа так и не последовало.
У меня вопрос по набору № 600 "Гортензия и малина".
Отшив часть схемы, я обнаружила что на схеме отсутствует символ " черный квадрат" ( на органайзере закреплены под ним нитки бордового цвета) , этим символом отшиваются бока у ягод . Вместо этого символа на схеме присутствуют квадратики красного цвета . Но красным квадратом представлен оливковый цвет для вышивки веток .
получается что одним символом обозначены два цвета ! Возникла путаница и соответственно часть крестиков придется оливкового цвета придется выпарывать.
У подруги в этом наборе такая же ситуация.
Я уже обращалась в вашу компанию для новой схемы этого набора в связи с полукрестом.
Пожалуйста, внесите изменения и вышлите новую схему с нормальными значками, а так же большая просьба выслать испорченные нитки ( значок "красный квадрат" оливкового цвета).

Вопрос:
Подруга искала Обратную часть наволочки- PLC-1, не нашла.Я точно знаю где-то должна быть.Куда Её направить? с ув ВВП

Вопрос:
Добрый день можно! можно ли у вас сделать заказ ниток TERA 40 намотка 4000м 000? и какова их цена?

Вопрос:
Добрый лень!подскажите,пожалуйста,где можно в розницу купить нитки g?termann sulky?

Вопрос:
Здравствуйте, большое спасибо, что обзавелись инстаграмом. Вопрос у меня такой, где в Петербурге больше всего наборов РТО можно увидеть-выбрать? Настоящая проблема, отличные дизайны, интересные новинки, а найти непросто. Если интернет-магазины - то московские, заморачиваться с доставкой. Если питерские обычные магазины - то то только случайный небогатый выбор. Например, Панны и Риолиса в городе полно, в том же магазине Леонардо огромный выбор, РТО отсутствует. Планы на РТО имеюются, а интересующие наборы - нет(

Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста планируете вы перевыпуск наборов, а возможно и новые дизайны по картинам Брента Хейгтона, думаю эти наборы будут очень популярны у любителей вышивки.

Вопрос:
Добрый день!
Мне очень нравится Ваш набор РТО М204 "Букет ранункулисов". К сожалению, в торговой сети его нигде нет.
Планируете ли Вы перевыпустить это набор? Желательно на равномерке или льне, :-)).
Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:
Набор R-109 "соловей в ветвях жасмина"
Я понимаю что набор давно снят с производства, но может вы владеете данной информацией: в ключе предоставлено 5 линий для обозначения бэкстича, а на схеме я нашла только 3, где ошибка? (не нашла №4 и №12)

Вопрос:
Есть ли в наличии набор М243 Акварельные ромашки - нигде не могу найти или он уже снят с производства?

Вопрос:
Здравствуйте.
Вышиваю набор ЕН334 Пастель
Столкнулась с проблемой с символами.
Так, в ключе есть опечатка - значок для цвета 6 (I карта) при вышивке полукрестом обозначен как плюс, хотя на схеме это две параллельные наклонные полоски.
И на схеме присутствует значок "галочка", которого на ключе нет вовсе. Пробовала сопоставить нитку методом исключения, однако все значки с ключа используются. Каким цветом вышивать этот значок? Спасибо

Вопрос:
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, можно ли надеяться на появление в продаже Букета ранункулюсов?

Вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возмоно у Вас покупать в розницу частному лицу.
Заранее спасибо!

Вопрос:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, возможно у вас заказать набор, снятый с производства, а именно М106 Фламинго? Очень надо-нигде не нашла.

Вопрос:
купила Ваш набор для вышивки крестом M210 «Лебединая верность».На канве из набора - аида голубая 14 сt получились лебеди огромны,грубоваты,просветы на черном.
Заменила на 18 аиду потемнее(красила дома)- и чудо -сразу видны тонкости и оттенки цвета,нежность и красота дизайна.Лебеди на 18 восхитительны, как живые. Вышиваю в 2 нити.
Если так заменять-дорого и долго выходит.(присмотрела
ещё неск. дизайнов, но везде 14 аида) :)

Вопрос:
Добрый день! Хотелось бы ознакомится с Вашим прайсом на продукцию.

Вопрос:
Здравствуйте, интересует набор для вышивания крестиком R-132 (сокол) не могу найти в каталоге?
С уважением Дмитрий

Вопрос:
Здравствуите, а можно ли организовать доставку в Ереван, я запалчу.

Заранее благодарю
Анаит Юзбашян

Вопрос:
Здравствуйте! Скажите есть ли в наличии набор Thea Gouverner арт.475 икона Богородицы Одигитрия. И можно ли ее заказать через оф.представителя?

Вопрос:
Здравствуйте. Я купила набор арт. М547 Розовая нега. Начала вышивать сверху. В верхнем листе схемы НЕ ХВАТАЕТ снизу 2 рядов и ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Вопрос:
Здравствуйте! А как физ. лицо можно у Вас пряжу заказать? И продаете ли поштучно(мотками)?

Вопрос:
В продолжение вопроса.
В том и дело, что в обозначение креста 3/4 запиханы символы полукреста! Я вышивать научилась раньше чем считать и писать, так что знаю как вышиваются оба этих креста =) Но объясните, ради всех святых, как вышивать крестом 3/4 полукрест??


Вопрос:
Здравствуйте! Вышиваю ваш набор "Рыжая русалка" (Art. M596). В вышивке используются полукресты и кресты 3/4. Вопрос такой: как вышивать по схеме те символы, которые являются полукрестами, но расположены как крест 3/4 (т.е. одна клетка разделена на две части, в одной половине один символ, во второй - другой, согласно инструкции это обозначение креста 3/4)? Так сказать, вышивальный опыт у меня большой, но с таким впервые сталкиваюсь и каждый раз, когда доходит дело до вышивания вот таких вот символов в вашей схеме, всё время сомневаюсь, что имел в виду составитель схемы. Подскажите, пожалуйста.
Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за интерес, проявленный к нашей продукции.

Для полукреста отведены отдельные символы, выделенные в отдельную таблицу в ключе.

А 3/4 креста - когда два разных символа делят клетку по диагонали. Вышивается по 3/4 креста каждого цвета согласно схеме, при этом соприкосновение нитей двух цветов по диагонали осуществляется в направлении, указанном диагональю в символе схемы.